Šikanování na pracovišti? Neztrácejte sílu emocionálním dumpingem
Jako terapeutka se s tímto fenoménem pravidelně setkávám, často od jinak inteligentních a artikulovaných žen, které se cítí dobře, když hledají pomoc a útěchu u ostatních (muži to obvykle mají obtížnější).
Nedávný příklad pocházel od ženy, která mi do schránky doručila slovní výpis ve formě jednoho extrémně dlouhého odstavce (nápor nebyl nijak osvobozen), pravděpodobně proto, abych jí nabídl něco, co potřebovala. Zjevně neměla žádný ohled na to, jak bych mohl zprávu přijmout; osobně mě neoslovila, ani nepožádala o nic konkrétního.
Taková zpráva je obtížně čitelná, protože vyžaduje spíše než zve vaši pozornost a dává vám pocit, že jste na ni kladeni a křičíte. Netrpělivá osoba se zastaví na prvním řádku a smaže.
Neodpověděl jsem, protože jsem nemohl. Neměl jsem tušení, proč mi poslala zprávu, ani to, co chtěla, snad kromě toho, abych dokázal nějaký bod, o který jsem neměl zájem.
Je nezbytné, aby lidé, kteří byli na pracovišti šikanováni, pochopili, proč se emocionální skládka vzpírá: Odstraňuje to málo síly, kterou již mají.
Vysvětlím: Když cítíte intenzivní vztek nebo strach, vaše tělo má obrovské napětí a vaše soustředění se zužuje na okamžitou hrozbu. To znamená, že už nevidíte jasně a ztratili jste perspektivu.
Tím se nastaví emoční silové pole, které předchází vaší skutečné fyzické přítomnosti. Každý, kdo do toho vstoupí, bude kontaminován vaším strachem a vztekem. Nikdo nechce tyto věci cítit, takže se stávají vzácnými.
Lidé, kteří se emocionálně zbavují, mají tendenci měnit svůj názor na svůj směr z rozmaru každé silné emoce, která se objeví. Díky tomu jim připadají slabí a potřební, kteří nemají žádný status. Lidé sledují moc a postavení, nikoli slabost, takže z této pozice nebude nic uspokojivě vyřešeno.
Nejen to, že se o vás organizace nestará; v konečném důsledku se stará jen o své spodní linie. Udělá to, co je rychlé, efektivní a vyžaduje minimální úsilí. Podráždění je běžnou reakcí, když je drahá pozornost manažera zmocněna emocionálním chvástat, které vyžaduje okamžité uklidnění.
Navíc, pokud ustoupíte svému impulsu emočního dumpingu, máte tendenci sdílet příliš mnoho informací. Nyní je váš herní plán odhalen naplno a každý ho může využít. Ano, bude to emocionální ekvivalent brodit se odpadkovým košem, aby se našel ztracený zlatý prsten pro osobu, která s vámi jedná, ale cena bude stát za to, pokud to znamená zbavit se vás a zavést právní záruky.
Proto musíte okamžitě ukončit svůj emoční dumping. To neznamená, že by vaše pocity měly být potlačeny, protože jsou neplatné nebo že nemáte silné argumenty. Místo toho je zde pět způsobů, jak začít získávat zpět svoji moc:
- Vyjádřete své pocity místo toho, abyste na ně reagovali. Za prvé, je nezbytné, abyste měli každodenní sebereflexní praxi, která vám umožní pracovat s pocity; V tomto článku popisuji efektivní metodu. Pak najděte terapeuta, který vám pomůže projít intenzivními pocity; dobrý stojí za každý cent. Ví, jak být soucitná a jak udržovat dobré hranice, aby neabsorbovala vaše negativní pocity. Můžete také odrazit nápady od přátel. Jen dbejte na to, abyste na ně měli dopad, a nenoste jim uši.
- Když jste zpátky v práci, nevysvětlujte to, nestěžujte si. Buďte slovním lakomcem. Nedávejte žádné informace a určitě nedávejte písemně nic, co by vás mohlo chytit a obvinit.
- Udělejte si čas na krok zpět a podívejte se na větší perspektivu. To vyžaduje, abyste byli v pohodě, což znamená uvolněně. Jakého výsledku z toho vyššího místa chcete dosáhnout? Může to trvat dlouho, než to vyřešíte, ale povolte to. Netrpělivost není tvůj přítel.
- Sledujte a shromažďujte informace (často bez rozdílu sdílené), abyste je mohli použít ve službě vašim vyšším účelům. Zjistěte, kde jsou praskliny, abyste je mohli ještě dále otevřít a nechat proniknout do světla pravdy. Pro tyrani náchylnou organizaci není nic hrozivějšího než pravda. Máte-li to na své straně, pak máte moc morální autority a není nic silnějšího.
- Když někoho oslovíte, aby vám pomohl, ujistěte se, že máte jasno v tom, co chcete, a požádejte přímo. Potvrďte svůj dopad na druhou osobu. Buďte přátelští, klidní a zdvořilí a téměř vždy obdržíte příznivou odpověď.
Samozřejmě je toho mnohem víc a rozumná rada vyjde z okna, když jste v sevření intenzivních emocí. Další informace o tom, jak účinně řešit šikanu na pracovišti, si můžete stáhnout moji exkluzivní zprávu nebo se se mnou setkat na mé facebookové stránce Banish Bullying At Work.