Comebacks to Putdowns

Nebylo by skvělé, kdyby lidé uráželi své urážky, umlkávali kritiku a místo toho by vás jen podporovali a povzbuzovali? Nelíbilo by se vám, kdyby vám přátelé, rodina, spolupracovníci a šéfové šli z cesty, aby ocenili to, co jste udělali správně, místo aby vám nadávali za to, co jste udělali špatně?

Pokud se věnujete průzkumu vesmíru, doufám, že objevíte planetu, na které tak lidé žijí. Ale na Zemi lidé neustále obviňují a hanbí. A to jsou jejich dobré dny. Když mají opravdu sekeru k broušení, přidávají urážky, kletby, výsměch a ponížení. Pokud nebudete mít velké štěstí, budete někdy na konci přijímání těchto putdownů. Jak odpovíš?

Zranili jste se tak, že jste sevřeli jazykem a tiše dusili, jen abyste pomysleli na to, co byste si přáli, abyste řekli po skončení incidentu? Stal jste se tak rozzuřeným, že reagujete urážlivě a odplatíte tím, že si zvolíte odložení? Reagujete defenzivně, vysvětlujete a ospravedlňujete své činy a doufáte, že daná osoba pochopí a možná se dokonce omluví?

Tyto tři strategie mohou být občas v pořádku. Můžete si však udělat lépe tím, že rozšíříte svůj repertoár odpovědí. Zde je dalších 10 odpovědí, které můžete použít, když jste nespravedlivě kritizováni.

• Souhlasíte s tím, co je pravda; nesouhlasím s úsudkem o záporné hodnotě. "Ano, na tomto projektu pracuji měsíce." Je to proto, že chci, aby to bylo opravdu dobré. Pokud vás to však trápí, uvidím, jestli to dokážu zrychlit. “
• Reagujte na proces (co se děje), ne na obsah (konkrétní vyslovená slova). "Dnes jsi se mnou opravdu naštvaný." Co se stalo?"
• Pokud je to vaše chyba, souhlaste, že jste udělali něco špatně. Omluvit se. "Ano, měl jsem zavolat dříve, abych to zrušil." Omlouvám se. Můžeme teď udělat další rande? “
• Nesouhlas s druhým člověkem, ale pokuste se pochopit jeho názor. "Nemyslel jsem si, že jsem tě zradil tím, že jsem s X mluvil o tvém rozvodu, ale vidím, že jsi naštvaný." Řekněte mi konkrétně, co vás naštvalo, abych mohl vědět do budoucna. “
• Osvěťte druhou osobu o svých citlivostech. "Nesnáším, když na mě mluvíš tímto tónem hlasu." Možná si myslíte, že na tom není nic špatného, ​​ale připadá mi to sponzorské. “
• Odpovězte humorem, vtipem nebo trochou sarkasmu. "Máš pravdu! Udělal jsem chybu. Už nějakou dobu pracuji na tom, abych se stal dokonalým člověkem, ale vypadá to, že tam ještě nejsem. “
• Stručně uveďte, co je rozrušující. "Nebudu tolerovat, že budu prokletý." Doba. Konec příběhu. “
• Přímo někomu zavolat na to, co řekl, že to bylo zlé nebo neuctivé. "To by se dalo říct." Nelíbí se mi to. “
• Odpovězte jednoduše, ale nezapojujte se. "Děkuji za váš názor."
• Nabídněte dané osobě jiný způsob vyjádření toho, co řekl. "Nevadí mi, když mi říkáš citlivý." To je pravda. Když mi říkáš příliš citlivý, připadá mi to jako odložení. “

Pokud jste byli nespravedlivě potlačeni, vaším cílem by mělo být odpovědět hodnotnými a konstruktivními informacemi sebevědomým, silným - ale ne ošklivým - tónem hlasu.

©2015