Jste hrdina na počkání?

Toto je skutečný příběh.

Představte si, že jste kolem půlnoci na Wal-Martu. Tmavé parkoviště. Malá bezpečnost a přesto řada náhodných lidí, kteří se potulují. Prochází kolem vás muž s malým chlapcem přehozeným přes rameno. Malý chlapec křičí a kope, pláče a křičí na svou matku.

Muž plácne a napíchne chlapce a říká mu, aby mlčel. Nikdy nepoužívá chlapcovo jméno. V jejich blízkosti není žádná žena a muž se pohybuje rychleji. Představte si také, že chlapec je blonďatý a muž má tmavé vlasy. Diváci kroutí hlavou, ale nedělají nic.

Co bys dělal? Dívali byste se a nic nedělali? Nebo byste zasáhli? Sociální psychologové nám říkají, že je velmi pravděpodobné, že nebudeme nic dělat.

Ale toto je příběh ženy, Pam, která to udělala.

Pam požádala ochranku, aby toho chlapce zkontrolovala. Ochranář to udělal a pak se odvrátil. Pam se zeptala ochranky, co se stalo. Muž na ni křičí: „Malý hovno pláče pro svou matku jako maceška.“

"V tu chvíli," řekla Pam, když si vzpomněla na své utrpení, "zapomněla jsem se bát."

Muž zastrčil chlapce do zadní části auta a celou dobu na něj nadával a křičel. Nastoupil do auta a zacouval. Pam stála za autem a zablokovala muže v cestě. Přistoupila k řidiči, řekla mu, aby sjel z okna, a potom se zeptala chlapce, jestli je ten muž jeho otec. Chlapec nic neřekl.

Muž odsunul Pam z okna a otevřel dveře. Nadával na ni, zakopl a spadl na auto vedle svého. Byl opilý. Velmi opilý. Když se to stalo, Pam přešla k chlapci a znovu se zeptala, jestli je ten muž jeho otec. Říká mu, že ví, že umí pravdu říkat velmi dobře, a že je tam jen proto, aby viděla, co je pro všechny ty slzy. Ten muž je tichý a nikdy se nehne, ale něco zamumlá a pak se zasměje.

Pam čelí muži, omlouvá se za to, že ho obtěžovala, a řekne mu, že ví, jaké mohou být nepředvídatelné unavené děti. Ale vzhledem k okolnostem si byla docela jistá, že dobrý otec jako on bude chtít, aby se lidé starali o to, aby v jejich přítomnosti nebylo uneseno žádné dítě. Řekla, že doufá, že se mýlí ve svém podezření.

Pam je silný projev odvahy, který pomáhá oběti, zatímco ostatní nereagují, je korekcí jednoho z nejvíce replikovatelných účinků v sociální psychologii. Přihlížející efekt nebo Genoveseův syndrom je název pro jev, kdy přítomnost přihlížejících snižuje pravděpodobnost, že někdo zasáhne. Ve skutečnosti existuje inverzní vztah mezi počtem svědků a pravděpodobností, že někdo pomůže: Čím větší je počet kolemjdoucích, tím méně je pravděpodobné, že někdo zareaguje.

Vědci John Darley a Bibb Latene se zajímali o vraždu Kitty Genovese v New Yorku v roce 1964, kde svědci vraždy neodpověděli. I když o zprávách o počtu svědků a jejich důvodech nereagování se vedou polemiky, novinové zprávy o vraždě a apatii inspirovaly vědce k experimentům k prokázání účinku.

Ale Pamův příběh má víc, než jen mluvit.

Pam se chlapci představí a znovu se ho zeptá, jestli je muž jeho otcem. Přikývne a může jí říct jméno svého otce. Poté požádá muže, aby jí ukázal řidičský průkaz. Do té doby se ochranka vrátila a zkontrolovala licenci, jejíž platnost vypršela. Ochranka předá průkaz zpět muži a odejde.

Odchází.

Pam říká velmi hlasitým hlasem, že s radostí počká, až dorazí policie, takže tento malý chlapec nemusí jezdit v autě s opilým řidičem, který má prošlou licenci. Poté vytočí 911, požádá ostrahu, aby u ní zůstala, a ona mluví s chlapcem. Otec zuří. Proklínal a kopal plechovku na Pam. Zasáhne ji do ramene a Pam je nepohnutě, když pokračuje v rozhovoru s chlapcem a ptá se ho na jeho matku. Říká Pam o ní, jeho sestře a dědečkovi.

Když dorazila policie, Pam poskytla prohlášení a zatkli muže pro veřejnou intoxikaci. Pam čekala s malým chlapcem, dalším policistou a ostrahou, dokud si pro něj nepřišel jeho dědeček.

Pam dokázala více než jen výzvu divákům. Je to každodenní hrdina. Výzkum Genoveseho syndromu vyústil ve tři procesy, které jsou důležité pro to, aby lidé reagovali na ostatní v nouzi. Prvním je skutečně si všimnout situace. Když je kolem mnoho dalších lidí, můžeme zúžit naše vědomí - takže první věc, kterou Pam udělala, bylo, že si uvědomila, že se s mužem a chlapcem něco děje. Jinými slovy, věnovala pozornost svému okolí.

Zadruhé, ti, kdo reagují, interpretují situaci jako mimořádnou událost. Pam to udělala ve chvíli, kdy viděla, jak je chlapec zasažen. Nejlepší odpověď, jakou jsem kdy zaslechl, přišla od ženy, která byla svědkem toho, jak jiná žena několikrát udeřila své dítě do parku. Svědkyně jí řekla, aby s tím přestala, a násilnický rodič řekl: „To není tvoje věc.“ Žena, která zasáhla, řekla: "Pokud to děláte na veřejnosti, je to moje věc."

Pam z toho udělala svou práci, což je poslední bod, který vědci formulovali. Jakmile si toho všimnete a situaci interpretujete jako stav nouze, nakonec přebíráte odpovědnost za pomoc.

Toto je oblast, kterou Phil Zimbardo, další přední sociální psycholog, studuje: Co to znamená být hrdinou. Jeho poslední snaha zahrnuje podporu hrdinské představivosti. Poznamenal, že hrdinové nikdy nebudou odpovídat skupinovým normám, a zdůrazňuje dva základní principy hrdinství:

1. Hrdinové jednají, když jsou ostatní pasivní.
2. Hrdinové jednají sociocentricky, ne egocentricky.

Jednají sami a pro dobro ostatních. Také se zdá, že se svými skutky neradi chlubí. Proto musíme uctít jejich příběhy a převyprávět je, když se o nich dozvídáme. Proto se zde objevuje Pamův příběh.

Dr. Zimbardo tomu říká Heroes in Waiting a musíme být připraveni. Podle jeho vlastních slov musíme „čekat, až nastane správná situace, abychom uvedli hrdinskou představivost do praxe. Protože se to může stát jen jednou v životě, a když to projdeš, vždy to budeš vědět, mohl jsem být hrdina a nechal jsem to projít kolem. Jde tedy o to myslet a pak to udělat. “

Pam je inspirací, protože ji nenechala ujít příležitost. Doufám, že můžeme všichni udělat totéž, když jsme na řadě.