Pacienti věří lékařům, ale přesto konzultují internet
V rámci této studie vědci provedli průzkum u více než 500 lidí, kteří byli členy skupin online podpory a měli naplánované schůzky s lékařem.
"Zjistili jsme, že nedůvěra nebyla významným prediktorem toho, aby lidé před jejich návštěvou chodili online pro informace o zdraví," uvedla Xinyi Hu, která byla spoluautorkou studie jako součást své diplomové práce v oboru komunikace.
"To bylo poněkud překvapivé a naznačuje to, že lékaři nemusí být defenzivní, když jejich pacienti přijdou na schůzku vyzbrojeni informacemi získanými z internetu."
Vědci sledovali, jak účastníci využili podpůrné skupiny, další internetové zdroje a offline zdroje informací, včetně tradičních mediálních a sociálních vztahů, než šli na lékařské schůzky.
Studie neprokázala, že by internetoví vědci měli menší důvěru ve své lékaře než pacienti, kteří nehledali online informace.
"Internet se stal hlavním zdrojem informací o zdraví a dalších problémech," poznamenal Hu. "Mnoho lidí jde online, aby získali informace, když očekávají výzvu ve svém životě." Dává to smysl, že by udělali totéž při řešení zdravotních problémů. “
I když nedůvěra lékařů nepředpověděla internetový výzkum před jmenováním lékaře, učinilo to několik dalších faktorů. Například pacienti měli větší pravděpodobnost připojení k internetu, když byla jejich zdravotní situace zoufalá nebo když cítili, že mají určitou míru osobní kontroly nad svou nemocí.
Online výzkum byl také vyšší u pacientů, kteří si mysleli, že jejich nemoc je pravděpodobně dlouhodobá.
Zjištění také ukázala, že informace o zdraví na internetu nenahradily tradičnější zdroje. Místo toho pacienti používali internet k doplnění offline zdrojů, jako jsou přátelé, zprávy o zdraví a příručky.
"S růstem skupin online podpory si lékaři musí být vědomi toho, že mnoho z jejich pacientů se k těmto skupinám připojí a bude s nimi interagovat." Tito pacienti mají tendenci být velmi aktivními uchazeči o zdraví a využívají tradiční i nová média, “uvedli autoři.
Téměř 70 procent účastníků uvedlo, že plánuje klást svému lékaři otázky týkající se informací, které našli, a přibližně 40 procent uvedlo, že si vytiskli informace, které si vzali s sebou k projednání se svými lékaři.
Více než 50 procent pacientů uvedlo, že chtějí na základě informací z internetu předložit alespoň jednu žádost svého lékaře.
"Jako praktický lékař poskytují tyto výsledky určitý stupeň ujištění," uvedl spoluautor Richard L. Kravitz, profesor interního lékařství a Davida Health System UC Davis a spoluautor studie. "Výsledky znamenají, že se pacienti neobracejí na internet z nedůvěry; pravděpodobnější je, že uživatelé internetu jsou zvědaví hledači informací, kteří se před návštěvou snaží naučit co nejvíce. “
Studie byla zveřejněna v Journal of Health Communication.
Zdroj: Kalifornská univerzita
