Očekávání pracovního e-mailu po několika hodinách může stresovat zaměstnance a rodiny

Sledování pracovního e-mailu v mimopracovní době podle nového výzkumu poškozuje zdraví a pohodu nejen zaměstnanců, ale i jejich rodinných příslušníků.

„Konkurenční požadavky na pracovní a mimopracovní život představují pro zaměstnance dilema, které vyvolává pocity úzkosti a ohrožuje pracovní a osobní život,“ řekl William Becker, Ph.D., docent managementu na Virginia Tech na Pamplin College of Business, který je spoluautorem nové studie.

Další studie ukázaly, že stres ze zvýšené poptávky po práci vede k napětí a konfliktům v rodinných vztazích, když zaměstnanec není schopen plnit nepracovní role doma, protože si přinesl práci domů.

Nová studie však ukazuje, že zaměstnanci nemusí podle výzkumného pracovníka trávit skutečný čas prací mimo pracovní dobu, aby mohli pociťovat škodlivé účinky.

Pouhé očekávání dostupnosti zvyšuje zátěž pro zaměstnance a jejich významné osoby, i když se zaměstnanci v mimopracovní době skutečné práci neúčastní, vysvětlil.

„Zákeřný dopad„ vždy na “organizační kulturu je často nezvěstný nebo maskovaný jako výhoda - například větší pohodlí nebo vyšší autonomie a kontrola nad hranicemi pracovního a soukromého života,“ uvedl Becker.

„Náš výzkum odhaluje realitu:„ Flexibilní pracovní hranice “se často změní na„ práci bez hranic “, která ohrožuje zdraví a pohodu zaměstnance a jeho rodiny.“

Vzhledem k tomu, že negativní zdravotní výsledky jsou nákladné, co mohou zaměstnavatelé udělat pro zmírnění negativních účinků zjištěných ve studii? Becker uvedl, že politiky, které snižují očekávání při monitorování elektronické komunikace mimo práci, by byly ideální.

Pokud to není možnost, řešením může být stanovení hranic, kdy je elektronická komunikace přijatelná v mimopracovních hodinách, nastavením mimopracovních e-mailových oken nebo rozvrhů, kdy jsou zaměstnanci k dispozici pro odpověď.

Navíc by podle něj měla být jasně sdělena organizační očekávání.

"Pokud povaha práce vyžaduje dostupnost e-mailu, měla by být tato očekávání formálně uvedena jako součást pracovních povinností," uvedl.

Znát tato očekávání předem může snížit úzkost zaměstnanců a zvýšit porozumění jejich rodinných příslušníků, uvedl.

Zaměstnanci by si podle Beckera měli také vyzkoušet nácvik všímavosti, který se ukázal jako účinný při snižování úzkosti.

Všímavost může zaměstnancům pomoci „být přítomni“ v rodinných interakcích, což by mohlo pomoci snížit konflikty a zlepšit spokojenost ve vztazích, vysvětlil. Všímavost je navíc pod kontrolou zaměstnance, když očekávání e-mailů nejsou, řekl.

„Zaměstnanci dnes musí překonávat složitější hranice mezi prací a rodinou než kdykoli předtím,“ řekl Becker.

„Zdá se, že očekávání zaměstnavatelů v mimopracovní době tuto zátěž zvyšují, protože zaměstnanci pociťují povinnost přesouvat role po celou dobu mimo pracovní dobu. Úsilí zvládnout tato očekávání je důležitější než kdy dříve, vzhledem k našim zjištěním, že tato očekávání ovlivňují také rodiny zaměstnanců. “

Zdroj: Virginia Tech

Fotografie: