Lidé mají tendenci volit dárky, které uspokojí spíše než uspokojit příjemce
Dárci mají tendenci soustředit se na „velké odhalení“, což je vede k výběru dárku, který příjemce v danou chvíli pravděpodobně překvapí a potěší - i když jiné možnosti s největší pravděpodobností přinesou příjemcům největší uspokojení, podle nového výzkumu .
"Naše zjištění naznačují, že potěšení, které můžeme odvodit z projevu emocí druhých, je silnější, než se dříve myslelo," uvedla Dr. Adelle Yang z Singapurské národní univerzity, hlavní autorka výzkumu.
Podle Yanga a spoluautora Dr. Olega Urminského z Booth School of Business na univerzitě v Chicagu předpokládáme, že emoční projevy jiných lidí jsou reprezentací jejich vnitřního stavu, jako je jejich štěstí a blahobyt, a používáme je k řídit naše rozhodování.
Pro tuto studii vědci navrhli „hypotézu usilující o úsměv“, přičemž se domnívali, že lidé budou tíhnout k darům, o nichž se domnívají, že vyvolají nejnadšenější emoční reakce, spíše než ty, které by příjemci preferovali nebo z nichž by vycházeli z největšího uspokojení.
Testovali tuto hypotézu v sérii studií zahrnujících jak reálná, tak imaginární rozhodnutí o darování.
V jedné online studii si 357 účastníků představovalo, že jsou buď párem, který dostává dárky, nebo jedním z přátel tohoto páru. Poté viděli obrázky a popisy dvou párů hrnků s podobnými cenami - jedna sada byla přizpůsobená a druhá měla ergonomický design. Posoudili, jak se jim každá z možností líbila, kterou variantu upřednostňovali, a předpověděli emoční reakci a uspokojení, které by každá z možností vyvolala.
Bez ohledu na to, zda dar dávali nebo přijímali, účastníci očekávali, že personalizované hrnky vyvolají silnější emoční reakci než hrnky ergonomické. Dárci si mysleli, že pár bude stejně spokojen s oběma možnostmi hrnků, a měl sklon upřednostňovat osobní hrnky, což je preference poháněná emocionální reakcí, kterou od páru očekávali. Podle zjištění studie příjemci naopak nepreferovali jednu možnost před druhou.
V jiné online studii 295 účastníků romantických vztahů hodnotilo páry dárků za Valentýna za stejnou cenu. Dvojice zahrnovala jeden tucet rozkvetlých růží nebo dvě desítky rozkvetlých růží, kytici čerstvých květů nebo rostlinu bonsaje a košík ve tvaru srdce obsahující sušenky nebo ovoce.
Opět platí, že dárci si s větší pravděpodobností než příjemci vybrali možnost, o které si mysleli, že vyvolá nejsilnější okamžitou reakci, jako je kytice čerstvých květin, nad možností, která pravděpodobně přinese dlouhodobější uspokojení, jako je například rostlina bonsai, uvedli vědci.
Zjištění z dalších studií odhalila, že upřednostňování dárků dárky s faktorem „páni“ zmizelo, když zjistili, že nebudou moci vidět reakci příjemce.
Když vědci požádali lidi, aby přemýšleli o darech, které skutečně dali nebo dostali, zjistili, že lidé si nejvíce užívají dárků, jako jsou knihy a peníze, od kterých se dárci často vyhýbají, protože nemají tendenci vyvolávat silné emocionální reakce.
Další online studie od vědců, kteří zkoumali vánoční dárky z reálného života, ukázala, že lidé si nejvíce užívali dárků, které vyvolaly největší reakce příjemců, zvláště pokud byli schopni sledovat, jak je příjemce osobně otevírá. Zdá se, že spokojenost, kterou dárky svým příjemcům dlouhodobě přinesou, neovlivňuje potěšení dárců, uvedli vědci.
"Tyto nenápadné preference jsou překvapivě tvrdohlavé," řekl Yang. "V tomto a dalším probíhajícím výzkumu data naznačují, že dárci často uvádějí různé preference, když si představují sebe jako příjemce, ale to nezměnilo jejich preference jako dárců."
Vzhledem k tomu, že tato tvrdohlavost je poháněna silnými motivačními faktory, je podle výzkumníků nepravděpodobné, že by jejich dárci při výběru daru při výběru dárku ovlivnili jejich rozhodování.
Vědci dodávají, že mají podezření, že stejná zaujatost může ovlivnit rozhodování v ještě důslednějších kontextech.
„Očekáváme, že lidé, kteří mají za úkol přijímat lékařská, finanční, kariérní nebo spotřebitelská rozhodnutí pro ostatní, jsou často ovlivněni očekávanými interpersonálními afektivními reakcemi, což je potenciálně v rozporu s jejich přesvědčeními o dlouhodobé spokojenosti nebo dobrých životních podmínkách druhé osoby,“ uzavírají vědci v studie, která byla zveřejněna v Psychologická věda, časopis Asociace pro psychologické vědy.
Zdroj: Sdružení pro psychologickou vědu
