Potřesení rukou mění sociální spojení
Jako způsob, jak udělat dobrý první dojem, se v obchodním světě již dlouho doporučuje pevné a přátelské podání ruky a pozdrav je považován za starodávný jako způsob, jak ukázat cizinci, že nemáte žádné zbraně.
V novém příspěvku publikovaném online a pro prosincové tiskové vydání Journal of Cognitive NeuroscienceVědci studovali neurální dopad potřesení rukou a jak důležitá je praxe pro hodnocení následných sociálních interakcí.
Psychologové Drs. Florin Dolcos a Sanda Dolcos z University of Illinois zjistili, že „handshake předcházející sociální interakci posílil pozitivní dopad přístupu a snížil negativní dopad vyhýbání se chování na hodnocení sociální interakce.“
Jejich nálezy poprvé poskytují vědecké základy dlouhodobé víry o důležité roli, kterou handshake hraje v sociálních nebo obchodních interakcích.
Sanda Dolcos uvedla, že jejich zjištění mají zjevné důsledky pro ty, kteří chtějí udělat dobrý dojem.
"Řekla bych jim, aby si byli vědomi síly potřesení rukou," řekla. "Zjistili jsme, že to nejen zvyšuje pozitivní účinek směrem k příznivé interakci, ale také snižuje dopad negativního dojmu." Mnoho našich sociálních interakcí se může z nějakého důvodu pokazit a pouhé podání ruky, které jim předchází, nám může pomoci a zmírnit negativní dopad možných nedorozumění. “
Vědci studovali přístupy a vyhýbání se chování v sociálních interakcích. Zobrazování funkční magnetické rezonance (fMRI), vodivost kůže a behaviorální reakce byly shromážděny od 18 dobrovolníků mužského a ženského pohlaví, kteří sledovali a hodnotili animovaná videa neverbálních interakcí host-hostitel v obchodním prostředí.
Analýza dat fMRI zaměřených na oblasti mozku ze sítě sociálního poznání.
Výsledky ukázaly „zvýšenou citlivost na přístup než na vyhýbavé chování u amygdaly a superior temporálního sulku, které byly spojeny s pozitivním hodnocením přístupového chování a pozitivním dopadem podání ruky.“
Vědci navíc napsali, že „nucleus accumbens, což je oblast zpracování odměn, vykázala větší aktivitu pro handshake než pro podmínky bez handshake“ - což dokazuje souvislost s „pozitivním účinkem handshake na sociální hodnocení“.
"Regiony sítě sociálního poznání jsou běžně zapojeny, když lidé posuzují záměry ostatních," řekl Florin Dolcos. "Byli identifikováni dříve a lidé, kteří mají potíže s interakcemi, jako jsou lidé s autismem, v této oblasti snížili odpověď."
"Ale na rozdíl od předchozích studií jsme simulovali chování při přístupu a vyhýbání se pomocí animovaných znaků, které vykazovaly zjevný zájem nebo lhostejnost pro další interakce." Je to poprvé, co byla taková manipulace použita v relevantním kontextu. “
Videa, která účastníci sledovali, obsahovala animované lidské postavy v prostředí, které naznačovalo interakci obchodního typu. Čísla zahrnovala hostitele a hosta, kteří se poprvé setkali.
Florin Dolcos uvedl, že použití animovaných videí s lidskými postavami interagujícími v definovaném sociálním kontextu bylo v tomto typu výzkumu velkým krokem vpřed.
"Předchozí výzkum zkoumající sociální interakce používal statické namísto dynamických sociálních stimulů nebo se soustředil pouze na tváře," řekl. "V každodenním životě jsou však lidé typicky zapojeni do dynamických interakcí s ostatními v definovaném sociálním kontextu." Myslím, že právě to odlišuje tuto studii. “
Sanda Dolcos shrnula výsledky: „Celkově naše studie nejen replikovala předchozí zprávy, které identifikují aktivitu v regionech sítě sociálního poznání, ale také poskytla pohled na příspěvek těchto regionů k hodnocení přístupu a vyhýbání se sociálním interakcím a poskytla neurovědeckou podporu pro sílu potřesení rukou. “
Florin Dolcos dodal, že nejen pozitivní podání rukou vede k pozitivním pocitům, ale také zvláštní způsob potřesení rukou - například pevné, sebevědomé a přesto přátelské podání ruky.
"V obchodním prostředí to lidé očekávají a ti, kteří tyto věci znají, je používají," řekl. "Není to tak dávno, co jsi mohl získat půjčku na základě potřesení rukou." Poskytuje tedy něco velmi důležitého, velmi základního. Věda, která je základem, je však tak pozadu. Věděli jsme o těchto věcech intuitivně, ale nyní máme také vědeckou podporu. “
Zdroj: University of Illinois
