Chybné vnímání multitaskingu
Výzkumníci z University of Utah konkrétně zjistili, že lidé, kteří nejvíce řeší více věcí najednou - včetně mluvení na mobilním telefonu za jízdy - jsou toho nejméně schopní.
"Alarmující je, že lidé, kteří mluví za jízdy na mobilních telefonech, bývají lidé, kteří nejméně dobře zvládají multitasking," uvedl profesor psychologie Dr. David Sanbonmatsu, hlavní autor studie.
"Naše data naznačují, že lidé, kteří mluví za jízdy mobilními telefony, jsou lidé, kteří by to pravděpodobně neměli." Ukázali jsme, že lidé, kteří multitaskují nejvíce, jsou ti, kteří se jeví jako nejméně schopní efektivně multitasking. “
Nová studie se nachází v PLOS ONE, online deník Public Library of Science.
David Strayer, spoluautor, řekl: „Lidé, kteří s největší pravděpodobností zvládnou více úkolů, mají iluzi, že jsou v tom lepší než průměr, i když ve skutečnosti nejsou lepší než průměr a často horší.“
Strayer s odvoláním na slogan humoristy Garrisona Keillora o dětech ve fiktivním rodném městě Keillor řekl, že lidé, kteří používají mobilní telefony při řízení, „si všichni myslí, že žijí v jezeře Wobegon, kde jsou všichni nadprůměrní. Ale je to statistická nemožnost. “
Výzkumníci provedli řadu testů a dotazníků na 310 vysokoškolských studentech psychologie, aby měřili skutečnou schopnost multitaskingu, vnímanou schopnost multitaskingu, používání mobilních telefonů při řízení, používání široké škály elektronických médií a osobnostní rysy, jako je impulzivita a hledání senzací.
Mezi hlavní zjištění studie patří: „Osoby, které jsou nejúčinnější pro efektivní multitasking, nejsou osoby, u nichž je nejpravděpodobnější, že se zapojí do více úkolů současně.“
Místo toho lidé, kteří v testu skutečných schopností multitaskingu dosáhnou vysokého skóre, nemají tendenci multitasking, protože jsou lépe schopni soustředit pozornost na daný úkol. Čím více lidí multitaskingem hovoří na mobilních telefonech během řízení nebo pomocí více médií najednou, tím více jim chybí skutečná schopnost multitaskingu a jejich vnímaná schopnost multitaskingu „byla shledána výrazně nafouknutou“.
Ve skutečnosti si 70 procent účastníků myslelo, že jsou při multitaskingu nadprůměrní, což je statisticky nemožné.
Lidé s vysokou úrovní impulzivity a hledání senzací uváděli více multitaskingu. Existovala však výjimka: Lidé, kteří během řízení mluví o mobilních telefonech, nebývají impulzivní, což naznačuje, že používání mobilních telefonů je záměrná volba.
Výzkum naznačuje, že lidé, kteří se zabývají multitaskingem, tak často nečiní proto, že mají takové schopnosti, ale „protože jsou méně schopní blokovat rozptýlení a soustředit se na jedinečný úkol.“
Vědci dospěli k závěru: „Zdá se, že negativní vztah mezi buněčnou komunikací za řízení a schopností multitaskingu dále posiluje argumenty pro legislativu omezující používání mobilních telefonů při řízení motorového vozidla.“
Vědci tvrdí, že zatímco lidé často provádějí více úkolů, aby se pokusili dosáhnout několika cílů najednou, „relativně málo je známo o tom, kdy a proč lidé provádějí více než jeden úkol vyžadující pozornost najednou. Souvisí s tím jen málo informací o tom, kdo s největší pravděpodobností provede více úkolů. “
Účastníky studie bylo 310 vysokoškoláků z psychologie na University of Utah - 176 žen a 134 mužů se středním věkem 21 let - kteří se dobrovolně přihlásili do fondu předmětů svého oddělení výměnou za zápočet navíc.
K měření skutečné schopnosti multitaskingu účastníci provedli test s názvem Operation Span nebo OSPAN. Test zahrnuje dva úkoly: zapamatování a výpočet matematiky.
Účastníci si musí pamatovat dvě až sedm písmen, každé oddělené matematickou rovnicí, kterou musí identifikovat jako pravdivé nebo nepravdivé. Jednoduchý příklad otázky: „je 2 + 4 = 6 ?, g, je 3-2 = 2 ?, a, je 4 × 3 = 12.“ Odpověď: true, g, false, a, true.
Účastníci také hodnotili vnímání své vlastní schopnosti multitaskingu podle skóre od nuly do 100, přičemž 50 procent znamená průměr.
Subjekty studie uváděly, jak často při řízení používali mobilní telefon a jaké procento času na telefonu při řízení jsou.
Dokončili také průzkum, jak často a kolik hodin používají která média, včetně tištěných materiálů, televize a videa, počítačových videí, hudby, nehudebních zvukových nahrávek, videoher, telefonů, okamžitých a textových zpráv, e-mailů, webu a další počítačový software, jako je zpracování textu. Výsledky byly použity k výpočtu indexu multitaskingu médií.
Vyplnili také zavedené dotazníky, které měří impulzivitu a hledání senzací.
Vědci hledali významné korelace mezi výsledky různých testů a dotazníků.
"Lidé, kteří multitaskují nejvíce, mají tendenci být impulzivní, hledající senzaci, sebejistí ve svých multitaskingových schopnostech a mají tendenci být méně schopní multitaskingu," shrnul zjištění Strayer.
25 procent lidí, kteří v testu OSPAN dosáhli nejlepších výsledků v multitaskingu, „jsou lidé, u nichž je nejméně pravděpodobné, že budou provádět více úkolů najednou a budou s největší pravděpodobností dělat jednu věc najednou,“ řekl Sanbonmatsu.
Naproti tomu 70 procent účastníků uvedlo, že jsou při multitaskingu nadprůměrní, a je pravděpodobnější, že budou multitasking.
"Jedním z hlavních důvodů, proč lidé multitaskují, je to, že si myslí, že jsou v tom dobří," řekl Sanbonmatsu. "Ale naše studie naznačuje, že lidé jsou zřídka tak dobří v multitaskingu, jak si myslí, že jsou."
Schopnost multitaskingu na OSPAN významně a negativně korelovala se skutečným multitaskingem médií a používáním mobilních telefonů při řízení, což znamená, že lidé, kteří multitaskingu nejvíce, to mají nejméně.
"Pokud máte lidi, kteří hodně multitaskují, můžete dojít k závěru, že jsou dobří v multitaskingu," řekl Strayer. "Ve skutečnosti, čím větší je pravděpodobnost, že to udělají, tím větší je pravděpodobnost, že na tom budou špatně."
Sanbonmatsu dodává: „Naše data ukazují lidem multitasking, protože mají potíže se soustředěním na jeden úkol najednou. Dostanou se do sekundárních úkolů. … Nudí se a chtějí tu stimulaci mluvení, když řídí. “
Účastníci studie uvedli, že tráví 13 procent času stráveného řízeními mobilním telefonem, což podle Strayera zhruba odpovídá federálním odhadům, že v daném okamžiku telefonuje každý desátý řidič.
Multitasking médií - kromě používání mobilních telefonů při řízení - významně koreloval s impulzivitou, zejména neschopností soustředit se a jednat bez přemýšlení.Impulzivní lidé mají tendenci se více orientovat na odměny a lépe riskovat, takže mohou být méně citliví na náklady multitaskingu, tvrdí vědci.
Multitasking, včetně používání mobilních telefonů při řízení, významně koreloval s hledáním senzací, což naznačuje, že někteří lidé mají multitasking, protože je více podnětný, zajímavý a náročný a méně nudný - i když to může poškodit jejich celkový výkon.
Zdroj: University of Utah
