U obávaných úkolů to odkládáte nebo to máte za sebou?
Když se těšíme na něco zábavného, například na dovolenou, většina lidí se snaží, aby se to stalo co nejdříve. Ale pokud jde o obávané úkoly, jako je získání kořenového kanálku, proč někteří lidé odkládají, zatímco jiní to mají hned za sebou? Nový výzkum z Sauder School of Business University of British Columbia (UBC) může mít nějaké odpovědi.
Zjištění zveřejněná v Journal of Consumer Psychology, poskytují klíčové poznatky o tom, jak vzrušení, očekávání a hrůza ovlivňují rozhodování lidí.
„Vyplývá to z fenoménu známého jako„ signální efekt “,“ uvedl autor studie Dr. UBC Sauder, Dr. David Hardisty. "Touha člověka získat hned pozitivní věci je silnější než jeho touha odložit negativní." Méně zřejmé však je načasování, kdy chce člověk zvládat negativní věci. “
Studie ukazuje, že když se lidé budou v budoucnu dívat na pozitivní události, například na nadcházející dovolenou, zažijí potěšení, ale také netrpělivost, což přispívá ke smíšenému emocionálnímu zážitku.
Pokud jde o nadcházející ztráty, emoce jsou obvykle špatné - i když je ten kořenový kanál daleko a život je v tuto chvíli dobrý. Někteří lidé tedy raději tyto negativní události spíše než odkládají, aby je co nejdříve odstranili z cesty.
"Při rezervaci dovolené si zprostředkovaně užíváte dovolenou, což je skvělé, ale také ji porovnáváte s vaší současnou situací, která je špatná." Takže máte tu směs, “řekl Hardisty. "A pokud jde o ztráty, je to spíše unidimenzionální špatný pocit." Když se chystáte na schůzku u zubaře, neradi přemýšlíte o bolesti zubařského křesla. “
V jednom experimentu tým zveřejnil na Facebooku dvě reklamy na plánování odchodu do důchodu: jedna reklama zněla „Těšíme se na důchodové dávky?“ A druhá zněla „Znepokojují vás výdaje na důchod?“ Míra prokliku u této druhé reklamy zaměřené na snížení starostí byla o 43 procent vyšší.
Ve druhém experimentu, aby vytvořili kontrolované pozitivní a negativní zkušenosti, vědci použili želé, které přicházejí v příchutích od oranžové zmrzliny a melounu po špínu a shnilé vejce. Účastníci dostali želé k jídlu v různých časech a hodnotili, jak se cítí o svých nadcházejících výnosech - želé s dobrou chutí - a ztrátách (ty špatné).
Podle Hardistyho někteří lidé odkládají a odkládají negativní události, ale ne tolik, kolik by člověk čekal, protože negativní očekávání je tak nepříjemné. Zjištění také působí proti dřívějšímu výzkumu, který tvrdil, že lidé odkládají pozitivní události, aby si mohli vychutnat sladké očekávání.
V samostatné, ale podobné studii výzkumný tým zkoumal, jak lidé vnímají minulé události, pozitivní i negativní, protože odstraňuje účinky očekávání. Jinými slovy, co si lidé myslí o tom kořenovém kanálku, který měli před měsícem, nebo o relaxační dovolené?
Studie zjistila, že vzpomínka na špatné události se cítí špatně a vzpomínka na dobré události se cítí dobře, což účinně vymaže efekt znamení.
Čím více událostí ustoupilo do minulosti, řekl Hardisty, tím tlumenější byly naše emocionální reakce na ně.
Ačkoli nálezy poskytují fascinující pohled na lidské chování, Hardisty uvedla, že nabízejí také spoustu praktických aplikací, pokud jde o všechno, od uvažování o půjčkách na auta až po mapování důchodových plánů.
"Je vzrušující mít vysvětlení, proč se lidé rozhodují tak, jak to děláme," řekl. "Doufejme, že to povede k lepším zásahům, které mohou lidem pomoci lépe se dlouhodobě rozhodovat o svých financích a dalších životních událostech."
Zdroj: University of British Columbia
