Nadměrně kvalifikovaní zaměstnanci mohou trpět špatnou psychickou pohodou

Zaměstnanci, kteří se domnívají, že jsou na své pozice nadměrně kvalifikováni, se často cítí nespokojeni se svými pracovními místy, nezávazně vůči organizaci a je u nich větší pravděpodobnost psychické zátěže, uvádí nová studie zveřejněná v Journal of Vocational Behavior.

Tyto pocity mohou vést k deviantnímu chování v práci, jako je pozdní příchod, předčasný odchod nebo dokonce šikana spolupracovníků, říkají vědci.

Vnímaná nadměrná kvalifikace - přesvědčení, že člověk má nadbytečné dovednosti ve srovnání s pracovními požadavky - může mít nepříznivý dopad na zaměstnance i zaměstnavatele, tvrdí výzkumný pracovník Michael Harari, Ph.D., odborný asistent na Katedře programů managementu na Floridské atlantické univerzitě (FAU) .

Harari a další vědci Archana Manapragada a Chockalingam Viswesvaran z Floridské mezinárodní univerzity provedli metaanalýzu vnímané nadměrné kvalifikace pomocí 25 let výzkumu, aby objasnili různorodá a protichůdná zjištění v literatuře.

Ke vnímané nadměrné kvalifikaci dochází, když zaměstnanec očekává práci, ve které může použít své pověření a dovednosti, ale ve skutečnosti na takové pozici nepracuje, takže se cítí v podstatě zbaven.

"Tato deprivace je teoretická, aby vyústila v tyto negativní pracovní postoje," řekl Harari. "Existuje rozpor mezi očekáváním a realitou." Z tohoto důvodu jste naštvaní, frustrovaní a ve výsledku se příliš nestaráte o práci, kterou máte, a cítíte se nespokojeni. “

Zaměstnanci pociťují psychickou zátěž, když mají pocit, že za své příspěvky nejsou odměněni. To je obvykle způsobeno nerovnováhou mezi jejich úsilím a strukturou odměn práce.

"Investujeme úsilí do práce a na oplátku očekáváme odměny, jako je úcta a kariérní příležitosti," řekl Harari. "A u nadměrně kvalifikovaného zaměstnance bylo toto očekávání porušeno." Toto je pro zaměstnance stresující zážitek, který vede ke špatné psychické pohodě, jako jsou negativní emoce a psychické vypětí. “

Navíc pracovníci, kteří se cítí nadměrně kvalifikovaní, mají větší pravděpodobnost deviantního chování, řekl Harari. Může se to pohybovat od pozdního příchodu nebo předčasného odchodu ke krádeži nebo šikaně spolupracovníků.

Čím více se zaměstnanec cítí překvalifikovaných, tím je pravděpodobnější, že se bude účastnit kontraproduktivního chování, které poškozuje efektivní fungování organizací, uvedl Harari. Zaměstnanci, kteří jsou mladší, nevzdělaní a narcistní, mají tendenci hlásit vyšší úrovně vnímané nadměrné kvalifikace.

"Zdá se, že to naznačuje, že je třeba přijmout pracovní místa pod úrovní dovedností jednoho, abychom získali přístup k pracovní síle," řekl Harari. "Vidíme, že jak lidé stárnou, je méně pravděpodobné, že ohlásí překvalifikaci."

Zdroj: Florida Atlantic University