Odpojení pracovníci inklinovali k sabotování ostatních

Američtí a kanadští vědci zjistili, že manažeři musí udržovat kontakty a zapojení členů týmu, aby zmírnili soupeření a sabotáže na pracovišti.

Jejich studie zjistila, že závistiví zaměstnanci pravděpodobně podkopávají vrstevníky, pokud se cítí odpojeni od ostatních.

"Často slyšíme, že lidé, kteří mají pocit, že svým kolegům závidí, se je snaží potlačit šířením negativních fám, zadržováním užitečných informací nebo tajnou sabotáží jejich práce," uvedl Karl Aquino, Ph.D., z University of British Columbia. Aquino provedlo studii s kolegy z University of Minnesota, Clemson University v Jižní Karolíně a Georgia State University.

Aquino však uvedl, že závislost je pouze palivem pro sabotáž.

„Zápas není zasažen, pokud zaměstnanci nezažijí to, co psychologové nazývají„ morální uvolnění “- způsob myšlení, který lidem umožňuje racionalizovat nebo ospravedlnit ubližování ostatním.“

Vědci vysvětlují, že k morálnímu uvolnění dochází s největší pravděpodobností, když se závistivý spolupracovník cítí odpojen od ostatních na pracovišti.

Jejich práce se objeví v připravovaném čísle Academy of Management Journal.

Výzkumníci provedli dvě terénní studie, přičemž první studie odebírala 160 zaměstnanců z středozápadní americké nemocnice. V této skupině chtěli vědci otestovat, zda nedostatečná identifikace člověka s kolegy zvyšuje jejich pravděpodobnost, že bude jednat na závist.

Zaměstnanci byli požádáni, aby vyplnili dva samostatné průzkumy s odstupem osmi měsíců. Během prvního průzkumu byli účastníci požádáni, aby hodnotili své reakce - pozitivní nebo negativní - na řadu prohlášení týkajících se závisti, spřízněnosti s kolegy a pohodlí podvratných činů.

Po osmi měsících byli respondenti znovu dotazováni, tentokrát o jejich skutečných podkopávacích aktivitách.

Když byly porovnány výsledky průzkumů, ukázalo se, že u lidí, kteří zažívají pocity závisti, byla významně vyšší pravděpodobnost sabotáže při slabých vztazích se spolupracovníky.

Naopak závistiví účastníci hlásili nízkou míru sabotážních incidentů, když měli pocit, že jsou silněji spojeni se svými spolupracovníky.

"Pracovní svět obvykle vyžaduje, aby lidé rozvíjeli silné kontakty se spolupracovníky, aby se jim dařilo." Odklon od této cesty nakonec ohrožuje úspěch, takže většina trpí mlčením závisti, “uvedla hlavní autorka studie Michelle Duffy, Ph.D., z University of Minnesota.

"Z našeho výzkumu se však zdá, že když se někdo považuje za osamělého vlka, má menší zábrany a je větší pravděpodobnost, že se vyhrne."

Ve druhé studii vědci hodnotili, jak může pracovní prostředí ovlivnit zaměstnance tak, aby se navzájem podkopávali.

V tomto experimentu vyšetřovatelé studovali 247 studentů podnikání zapsaných do třídy na americké univerzitě.

Studenti byli náhodně rozděleni do mnoha pracovních skupin a byli požádáni o vyplnění série dotazníků během celého semestru. Studenti byli požádáni, aby hodnotili svou úroveň závisti, vztahy se členy své skupiny a výskyt sabotáže spáchané sebou i ostatními.

Výsledky ukazují, že u studentů, kteří hlásili pocity závisti a nízké úrovně identifikace se svými pracovními skupinami, byla významně vyšší pravděpodobnost sabotáže, pokud patřili ke skupinám, které uváděly vysokou míru sabotáže jako celku.

Vědci poukazují na tento výsledek jako na indicii, že pokud se zdá, že pracoviště umožňuje sabotáž, bude pravděpodobnější, že se k němu dostanou ti, kteří inklinují k podvratnému chování.

"Naše studie ukazuje, že závislost sama o sobě nemusí být nutně negativní věcí na pracovišti."

"Manažerům by se však dobře doporučilo, aby zvážili strategie budování týmu, aby zajistili, že všichni jejich zaměstnanci budou zapojeni do skupinové dynamiky," řekl Duffy. "Je také důležité, aby ti, kteří mají na starosti, nedávali případy, kdy spolupracovník podkopal volný průkaz, protože jakmile to začne, je tendence k jeho šíření."

Zdroj: University of British Columbia