Doktorský oděv ovlivňuje důvěru pacientů
Podle nové analýzy zdravotnického systému University of Michigan mají pacienti větší pravděpodobnost důvěry v lékaře, kteří nosí buď obleky, nebo bílé pláště, ve srovnání s těmi v neformálním oblečení.
Výjimkou je situace v nouzové situaci, kdy se zdá, že na oblečení příliš nezáleží.
Vědci také zjistili, že věk a kultura mají vliv na to, jak člověk cítí oblečení lékaře. Obecně platí, že Evropané a Asiaté v jakémkoli věku a Američané starší 50 let důvěřovali formálně oblečenému lékaři více, zatímco Američané v generaci X a Y měli sklon přijímat neformálně oblečené lékaře.
Vedoucí autor Christopher Petrilli, MD, interní lékař rezidentní na zdravotnickém systému University of Michigan, který před přechodem na medicínu pracoval v ostrém světě investičního bankovnictví, říká, že studie vyrostla z jeho rozhovorů s vedoucími lékaři, včetně hlavního autora Vineeta Chopra, MD, M.Sc., a spoluautor Sanjay Saint, MD, MPH
"Jako lékaři se chceme ujistit, že se oblékáme způsobem, který odráží úroveň profesionality a zároveň dbáme na preference pacientů," řekl Petrilli.
"Mnoho studií se zabývalo různými aspekty oděvu lékaře, proto jsme chtěli prozkoumat tento soubor literatury a najít společná vlákna." Zároveň jsme však zjistili, že chybí špičkové nemocnice od špičkových nemocnic až po jejich lékaře, jak se oblékat. “
Zjištění byla sestavena z komplexního mezinárodního přehledu 30 studií o oblečení lékaře, které zahrnovalo 11 533 dospělých pacientů ve 14 zemích. Celkově 21 z 30 studií ukázalo, že pacienti měli jasné preference ohledně toho, co by podle nich měli lékaři nosit, nebo uvedli, že oblečení lékaře ovlivnilo jejich vnímání lékaře. V 18 z těchto studií bylo upřednostňovaným oděvem formální oblečení nebo bílý plášť.
Ve čtyřech ze sedmi studií, které zahrnovaly pacienty s chirurgickým zákrokem, na výběru oblečení nezáleželo, nebo byly preferovány peelingy. To také platilo ve čtyřech z pěti studií, které zahrnovaly pacienty, kteří dostávali urgentní péči nebo intenzivní péči.
„Abychom lépe přizpůsobili oblečení lékaře preferencím pacientů a zlepšili dostupné důkazy, doporučujeme, aby systémy zdravotní péče zachytily„ hlas zákazníka “na jednotlivých místech péče, jako jsou jednotky intenzivní péče a pohotovostní oddělení,“ uvedl Chopra.
Tým se v současné době připravuje na zahájení vlastní mezinárodní studie dopadu volby oblečení pro lékaře pod názvem „Targeting Attire to Improve Likelihood of Rapport“ nebo TAILOR.
Chtějí zjistit, zda se názory pacientů na lékaře mění podle toho, co nosí, nebo kde poskytují péči. Tým také prozkoumá, jak by oblečení mohlo ovlivnit důvěru pacientů v to, co lékař říká nebo doporučuje.
Nadcházející studie bude zkoumat pacienty v ambulantních všeobecných lékařstvích a čekárnách specializovaných klinik a ústavních zdravotnických zařízeních. K účasti se přihlásily nemocnice ve třech zemích, což z něj činí největší studii svého druhu.
I když nebudou zahrnuti dětští pacienti a jejich rodiče, vědci poznamenávají, že toto je další oblast zralá pro výzkum.
"Všechno má být v medicíně založeno na důkazech," řekl Petrilli."Díky této revizi a naší nové studii můžeme poskytnout přesvědčivé důkazy ovlivňující způsob oblékání lékařů."
Analýza je publikována v časopise British Medical Journal Open.
Zdroj: Zdravotnický systém University of Michigan
