Strategie zvládání úzkosti ze ztráty mobilních telefonů

Pro mnohé den bez smartphonu den bez slunečního svitu.

Problém se stává mnohem komplikovanějším, pokud věříme, že jsme ztratili naše telefony, což zhoršovalo úzkost a stres.

Nová studie nastiňuje možné mechanismy zvládání. Překvapivě má ​​několik uživatelů chytrých telefonů plán minimalizovat následky spojené se ztrátou zařízení.

Odborníci tvrdí, že smartphone změnil naše chování - někdy k lepšímu, protože jsme nyní schopni se spojit a komunikovat s mnohem více lidmi než kdykoli předtím - někdy k horšímu, protože jsme se na zařízení mohli příliš spoléhat.

Ať tak či onak, chytrý telefon je tu, aby zůstal, protože statisíce lidí se připojují prostřednictvím různých sociálních médií a dalších aplikací dostupných v našich buňkách.

Naše závislost však přináší úzkost.

Ztráta chytrého telefonu představuje nejen okamžité odpojení od online kontaktů, ale představuje také potenciální riziko pro ochranu soukromí a zabezpečení, pokud by ztracený telefon skončil v rukou škodlivé třetí strany.

Ve studii kanadští vědci nastiňují možné mechanismy zvládání, které mohou být potřebné po ztrátě nebo krádeži, a bezpečnostní problémy, kterým může uživatel čelit.

Vědci poukazují na to, že stejné obavy platí stejně i pro ztracené nebo odcizené notebooky, tablety a další digitální zařízení.

Jak je uvedeno v International Journal of Mobile CommunicationsVědci z McMaster University vysvětlují, že pohodlí mobilních telefonů, bezdrátové komunikace a schopnost zpracovávat informace chytrých telefonů a jiných přenosných digitálních zařízení vedlo k tomu, že stále více lidí nosí s sebou cenné datové prostředky, ať jsou kdekoli.

Mezi tato aktiva mohou patřit osobní a obchodní kontakty, soukromé obrázky a videa, poznámky ke schůzkám a přednáškám apod., Bankovní údaje, prohlášení o službách, tabulky společností a mnoho dalšího.

Všechna taková aktiva jsou potenciálně citlivá na zneužití třetími stranami.

DeGroote School of Business výzkumní pracovníci Drs. Yufei Yuan a Norm Archer a postgraduální student Zhiling Tu uvedli, že jelikož mnoho společností nyní má politiku BYOD (přineste si své vlastní zařízení), spíše než vydávat standardní podnikové zařízení všem zaměstnancům, existují další bezpečnostní problémy, které vyplývají z jejich je centralizovaná kontrola dat na daném zařízení.

Hodnota ztraceného hardwaru může být zanedbatelná ve srovnání se ztrátou citlivých nebo proprietárních dat.

Vědci zjistili, že i když existují různá protiopatření, která lze použít ke zvládnutí ztráty a krádeže mobilních zařízení, uživatelé o své existenci buď nevědí, nebo nejsou ochotni je používat. Ve výsledku je třeba vysvětlit náklady a pohodlí bezpečnostních protiopatření.

Vyšetřovatelé zjistili, že mnoho uživatelů mobilních telefonů neví o činnostech, které mohou dělat, aby minimalizovali dopady ztráty chytrého telefonu.

Zjistili, že pouze několik aktivních a bezpečnostních uživatelů si je vědomo protiopatření a že mnoho uživatelů si neuvědomuje nastavení mazání dat „časovanou bombou“ a zámky vzdálených zařízení apod., Nebo jednoduše popírají riziko ztráty svého telefon.

Jejich zjištění naznačují, že by mohla být nutná osvětová kampaň, která by povzbudila běžné uživatele k větší bezpečnosti jejich zařízení a že organizace musí vynucovat určité funkce svých zaměstnanců a členů, aby chránily citlivá data, která by na těchto zařízeních mohla být mimo jejich přímou kontrolu.

Zdroj: Inderscience