Modely počítačových znaků ovlivňují etiku diváka

Nová studie naznačuje, že virtuální lidé ovlivňují lidské chování.

Vědci z Indiana University School of Informatics na Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) zkoumali, jak může vzhled, kvalita pohybu a další vlastnosti počítačově generovaných postav ovlivnit morální a etická rozhodnutí jejich diváků.

Výzkum publikovaný v červnovém čísle časopisu Přítomnost: Teleoperátoři a virtuální prostředí, zjistili, že rozhodnutí mužů byla silně ovlivněna prezentačními aspekty simulované ženy, zatímco rozhodnutí žen nebyla.

"Bylo nashromážděno mnoho důkazů, které ukazují, že neverbální chování může mít zásadní dopad na lidský úsudek, a to způsobem, o kterém si téměř nevíme, a tento výzkum rozšiřuje tuto práci do digitální sféry." Tato práce ukazuje, že faktory prezentace ovlivňují rozhodování lidí, včetně rozhodnutí morálních a etických důsledků, pravděpodobně bez jejich realizace, “uvedl spoluautor studie Karl F. MacDorman, Ph.D., docent na Fakultě informatiky.

Ve studii simulovaná ženská postava představovala účastníkům etické dilema týkající se sexuálního chování a manželské nevěry.

Lidský fotorealismus a kvalita pohybu postavy se lišily čtyřmi způsoby. Změny neměly žádný významný vliv na ženské diváky, zatímco u mužských diváků bylo mnohem pravděpodobnější, že budou vládnout proti postavě, když její vizuální vzhled byl zjevně generován počítačem a její pohyby byly trhané.

"I když je obtížné to zobecnit, myslím, že obecný trend je, že muži i ženy jsou více nakloněni skutečným lidským postavám než simulovaným lidským postavám." Takže si myslím, že ženy byly ovlivněny hlavně samotným morálním dilematem a mohly mít pocit, že jsou o postavu empatičtější, protože si mohly lépe představit, jaké by to bylo být ve stejné situaci, “řekl MacDorman.

Skutečnost, že muži a ženy reagují odlišně na změny ve vizuální prezentaci postavy, by mohla ovlivnit design budoucích systémů vytvořených pro usnadnění lékařského rozhodování, opakování kriminality a mnoho dalších scénářů.

„„ Lidské rozhraní “je nejpřirozenějším rozhraním, které pro komunikaci používáme, protože je to rozhraní, které známe nejlépe. Existuje mnoho potenciálních aplikací pro simulované lidské postavy jako komunikační rozhraní. Když dospějeme k lepšímu vědeckému pochopení toho, jak lze neverbální chování použít k ovlivnění lidí, aniž by o tom věděli, budeme také muset zvážit, jak by jej mohli zneužít lidé, kteří vytvářejí virtuální postavy, “řekl MacDorman.

"Pokud se používá k manipulaci lidí, aby podnikli kroky, které by jinak neučinili, jako je nákup více produktů nebo dodržování lékařských doporučení nebo doporučení ohledně chování, jasně to vyvolává etické obavy."

"Technologie by se neměla používat způsoby, které snižují lidskou autonomii," uzavřel MacDorman.

Zdroj: Indiana University - Purdue University Indianapolis (IUPUI)