Chcete roztleskávačku nebo kritiku jako mentora?
I když si myslíme, že si naše mentory vybíráme na základě jejich odbornosti, kompetencí a zkušeností, nová studie ukazuje, že obvykle jdeme více s našimi vnitřnostmi než s naší hlavou.
To znamená, že si podle výzkumníků z Rotman School of Management na University of Toronto vybereme člověka, který projevuje nadšení pro nás a naše cíle.
Jejich důkazy? Karaoke. A populární pěvecká soutěžní show „The Voice“.
Nyní v 18. sezóně je „The Voice“ „opravdu extrémní verzí života“, uvedla výzkumná pracovnice Dr. Rachel Ruttan, odborná asistentka organizačního chování a lidských zdrojů na Rotman School of Management na University of Toronto.
Přesto poznamenala, že prostředí vysokých sázek je ideální pro studium rozhodování.
"Pro účely výzkumu to bylo perfektní," řekl Ruttan, který pracoval s Dr. Studie se zúčastnila Julia Hur z New York University a Catherine Shea z Carnegie Mellon University. "Myslíme si, že naše zjištění platí pro širokou škálu kontextů a nejrůznějších poradenských vztahů."
V pořadu soutěžící nejprve projdou „slepými konkurzy“ a vystoupí před porotou čtyř trenérů, jejichž židle jsou odvráceny od zpěváka. Trenér signalizuje, že má zájem o práci se zpěvákem, otočením židle směrem k nim a zobrazením zprávy se slovy: „Chci tě.“
Zpěváci a trenéři mají dále krátký chat na pódiu. Zpěváci s více než jedním zainteresovaným trenérem si pak musí vybrat, kdo je bude trénovat po zbytek soutěže.
Pro svou studii vědci analyzovali a kódovali čtyři raná období show. Zjistili významnou korelaci mezi nadšením, které trenéři projevili soutěžícímu, a pravděpodobností, že si je soutěžící vybere. Výsledky trenéra v koučování ostatních úspěšných soutěžících podle zjištění studie hrály méně.
Tento výsledek letěl tváří v tvář samostatnému experimentu, ve kterém vědci provedli rozhovor s ctižádostivými soutěžícími, zatímco se postavili, aby se ucházeli o místo v pořadu, podle výzkumníků. Zatím nebyli v centru pozornosti, tito lidé zařadili nadšení výrazně pod zkušenost a odbornost v kvalitách, které by od trenéra chtěli.
Další experimenty založené na laboratorních testech potvrdily „chybu predikce“ mezi tím, co lidé tvrdí, že chtějí v poradci, a tím, jak si je nakonec vyberou, uvedli vědci.
V dalším experimentu vědci také testovali, jak si lidé vybírají poradce pro svou profesionální kariéru.
Podle Ruttana jsou zjištění užitečná, protože kvalitní mentorství se stává stále důležitějším při sledování osobních a profesních cílů. Stanovení kontrolního seznamu priorit předem může lidem pomoci vybrat si moudřejší práci s trenéry zaměstnání, školskými supervizory, finančními poradci a dalšími, doporučila.
Kromě toho jejich volba „může být pro výkon ve skutečnosti následná,“ řekla.
V závěrečném experimentu laboratorní dobrovolníci dvakrát zazpívali populární karaoke píseň „Don’t Stop Believin“ od Journey a mezi představeními od náhodně přidělených poradců, kteří byli také profesionálními hudebníky, dostali zpětnou vazbu. Nadšení poradce nezměnilo podruhé žádný rozdíl, ale zpěváci, kteří dostali zpětnou vazbu od osob se specifickými znalostmi vokální hudby, vykazovaly lepší následný výkon, ukázal experiment.
Zatímco byl výzkum extrémně časově náročný, Ruttan uvedla, že patří mezi její oblíbené.
"Nestává se často, že zahrnete reality TV a karaoke do jediného příspěvku," řekla.
Studie byla zveřejněna v Journal of Experimental Psychology: General.
Zdroj: Rotmanská škola managementu University of Toronto
Fotografie:
