Tři typy syndromu vyhoření - a jak se od každého odrazit

Pokud chcete pochopit, jak špatné vyhoření může nastat, zvažte příběh Melissy Sinclairové, zaměstnankyně Time Out New York.

Melissa se proslavila v posledních týdnech poté, co Time Out New York neúmyslně zveřejnil seznam zaměstnání na stránce hledání zaměstnání. To ve skutečnosti popisovalo její aktuální nezvládnutelné pracovní vytížení.

Příspěvek vysvětluje: „V současné době máme dohodnutý rozpočet ve výši 2 200 $ na vydání pro nezávislého editora fotografií, 10 hodin práce za 22 $ / h, což by za normálních okolností bylo zcela v pořádku, problém však je, že Melissa fyzicky nemůže najít dost dobré kandidáty k obsazení těchto pozic na volné noze a při současném tempu produkce časopisů potřebuje více lidí, kteří mohou pracovat ve více městech současně. Protože pro tyto pozice na volné noze nemůže najít lidi, byla nucena veškerou tuto práci dělat sama a v současné době je zcela zaplavena a zaplavena. “

Mnoho lidí, kteří čtou zveřejnění příspěvku, se bohužel pravděpodobně může týkat. Padesát procent Američanů tvrdí, že jsou neustále vyčerpáni prací - což je údaj, který se od roku 1972 téměř ztrojnásobil, podle obecného sociálního průzkumu z roku 2016, každoročního sociologického průzkumu, který každoročně provádí výzkumná organizace NORC na univerzitě v Chicagu. Náklady na syndrom vyhoření jsou obrovské. Ponechán bez kontroly, chronický stres přispívá k depresi, srdečním onemocněním a autoimunitním poruchám.

Pokud jste osobně zažili syndrom vyhoření, víte z první ruky, jak obtížné může být uzdravení. Někdy se zdá, že žádné volno (i když si ho vezmete) nepomůže. Je to proto, že máme tendenci příliš zjednodušovat problém a jeho řešení. Ve své práci kouče pro ženy a podnikatele jsem zjistil, že syndrom vyhoření není jen o tom být příliš zaneprázdněn; jde o demoralizaci z jednoho z několika důvodů.

Tři typy syndromu vyhoření

Jak vysvětluje článek z roku 2014 publikovaný v recenzovaném časopise PLOS One s otevřeným přístupem, existují tři různé podtypy syndromu vyhoření - každý s vlastními příčinami a strategiemi zvládání. Studie byla založena na odpovědích průzkumu od 429 zaměstnanců na španělské univerzitě v Zaragoze.

Nejprve dochází k syndromu vyhoření. To je druh vyhoření, který většina z nás zná. S přetížením vyhoření lidé pracují tvrději a stále zběsileji při hledání úspěchu. Do této kategorie spadalo zhruba 15% zaměstnanců v průzkumu. Byli ochotni riskovat své zdraví a osobní život ve snaze o dosažení svých ambicí a měli sklon vyrovnávat se se svým stresem tím, že se odvraceli k ostatním.

Druhý druh syndromu vyhoření zahrnuje podvýzvu. Lidé v této kategorii se cítí nedoceněni a znuděni a frustrují, protože jejich zaměstnání postrádá možnosti učení a prostor pro profesionální růst. Takto se cítilo zhruba 9% zaměstnanců v průzkumu. Protože lidé se sníženou výzvou nenacházejí ve své práci žádnou vášeň ani potěšení, vyrovnávají se tím, že se od své práce distancují. Tato lhostejnost vede k cynismu, vyhýbání se odpovědnosti a celkovému uvolnění se z práce.

Konečný typ syndromu vyhoření, zanedbávání, je výsledkem pocitu bezmocnosti v práci. 21% zaměstnanců, kteří spadali do této kategorie, souhlasilo s tvrzeními jako: „Když se věci v práci nedostanou tak dobře, jak by měly, přestanu to zkoušet.“ Pokud jste v této kategorii, můžete si o sobě myslet, že jste nekompetentní, nebo máte pocit, že nejste schopni držet krok s požadavky vaší práce. Možná jste se pokusili v práci postoupit, narazili jste na překážky a jednoduše jste to vzdali. Tento stav úzce souvisí s podvodným syndromem a bývá charakterizován pasivitou a nedostatkem motivace.

Hledání opravy

Protože lidé nehoří úplně stejným způsobem nebo ze stejných důvodů, je důležité určit typ syndromu vyhoření, kterému vy nebo vaši zaměstnanci můžete čelit. To usnadňuje hledání cílených řešení, která mohou pomoci.

Existuje spousta pokynů, jak řešit syndrom vyhoření z přetížení, včetně přestávek během pracovního dne a věnování se koníčkům, kterým se věnovat mimo pracovní dobu. (I když může být lákavé po práci pracovat s Netflixem, odborníci naznačují, že to nebude mít pocit, že jste energičtí nebo regenerační.) Kromě toho si promluvte se svým nadřízeným nebo jiným nadřízeným ve vaší organizaci o tom, jak si vzít nějakou práci tvůj talíř. Neprospívá vám ani společnosti, pokud jsou vaše povinnosti ohromující a neudržitelné.

Pokud nemáte dostatečnou výzvu, prvním problémem, který musíte vyřešit, je najít věci, do kterých se budete cítit investováni. Když jste demoralizovaní, může být těžké se o cokoli starat a hledání vaší životní vášně se může zdát skličující . Snižte sázky pouhým prozkoumáním vašich kuriozit. Udělejte si čas na sebereflexi může osvětlit nové zájmy, které chcete prozkoumat.

Dále si stanovte cíl, abyste se v příštích 30 dnech naučili nové dovednosti a nastartovali svoji motivaci. Snaha o dosažení cíle, bez ohledu na to, jak malý, buduje sebevědomí a vytváří setrvačník hybnosti, který vás může zvednout z funkku.

Kromě toho můžete zkusit řemeslné zpracování, aby se z vaší úlohy stala ta, kterou chcete. Tvorba pracovních míst zahrnuje redesign vaší role a odpovědnosti, abyste ve svých každodenních úkolech našli větší smysl a lépe využili své silné stránky. Pokud jste například marketingovým asistentem v neziskové organizaci, která ráda píše, můžete se zeptat, zda byste mohli založit blog, který bude sdílet novinky o lidech, kteří mají z poslání organizace prospěch. Tímto způsobem se budete cítit více investováni do své práce - a zároveň pomůžete svému zaměstnavateli.

Pokud je váš problém zanedbán, vaším hlavním úkolem by mělo být hledání způsobů, jak znovu získat pocit role nad vaší rolí. Zkuste vytvořit seznam zakázaných položek. Co můžete dostat z talíře outsourcingem, delegováním nebo zpožděním? Hledejte povinnosti, které musíte všem říci „ne“. Pokud zjistíte, že odpovídáte workoholickému šéfovi, naučte se stanovovat lepší hranice.

Nejdůležitější je zaměřit se na to, co můžete ovládat. Struktura je důležitější v dobách stresu, proto si vytvořte ranní rutinu, které se můžete držet. Mimo úřední hodiny dávejte pozor na péči o sebe. Když se cítíte bezmocní při změně přílivu a odlivu v práci, je nezbytná určitá zdání předvídatelnosti.

Výsledek

Zotavení se z vyhoření nějakou dobu trvá. Pokud se cítíte beznadějní, zkuste zaujmout perspektivu dobrého mentora. Jakou radu byste dal dalšímu vyhořelému v botách? Ať děláte cokoli, neignorujte známky stresu. Vaše pohoda je příliš důležitá.

© 2017 Melody Wilding // původně publikováno na Quartzu.