Je narcismus rysem vedení?
Některé aspekty narcismu pomáhají jednotlivcům dosáhnout úspěchu. Nová studie hodnotí manažery podniků s narcistickými osobnostmi: Z dlouhodobého hlediska to organizaci více škodí než prospívá?
Narcisté jsou podle definice arogantní, mají grandiózní vize o svém vlastním významu, věří, že jsou zvláštní a mají jedinečné dary, které ostatní nemají, mají smysl pro nárok, jsou vykořisťovaní a nemají empatii. Stručně řečeno, všechno se točí kolem nich, protože si myslí, že jsou lepší než ostatní.
Nejedná se o druhy vlastností, které většina lidí považuje za žádoucí vůdčí vlastnosti.
Kathy Schnureová to ví. Během práce v podnikovém světě se na vlastní kůži dozvěděla o toxických vůdcích a škodlivém dopadu, který mohou mít na organizaci.
Měla šéfa, který vykazoval všechny vlastnosti narcisty.
"Jednou jsem dokončila projekt, ve kterém jsem udělala 90 procent práce, a sedla jsem na schůzku, na které můj šéf podal zprávu a vzal si za práci plnou zásluhu," vzpomněla si.
"Byl jsem ohromen, že alespoň neuznala, že jsem měl ruku na vypracování zprávy." Opravdu věřila, že odvedla veškerou práci. Uvědomila si, že je šéfem, takže všechno, čeho bylo dosaženo, bylo něco, co udělala, “řekl Schnure, nyní doktorand na Georgia Tech.
Protože Schnure nese jizvy práce pro narcistického šéfa, zaměřuje svůj výzkum na toxické vůdce.
Ve své práci porovnala hodnocení potenciálu vedení pro ty, kteří mají vysokou úroveň narcismu, s těmi, kteří vykazují nízkou až průměrnou úroveň na stupnici narcismu. Výsledky ukázaly, že narcističtí vůdci mají pozitivní i negativní vlastnosti.
Zjistila, že ti, kteří skórovali vysoce na stupnici narcismu, měli významně vyšší hodnocení potenciálních vůdčích schopností než ti s nízkým až průměrným skóre.
"Tyto výsledky by naznačovaly, že vize, důvěra a hrdost na jejich vlastní úspěchy by se pravděpodobně mohly promítnout do efektivního vedení v organizaci nebo týmu," řekla.
Na druhou stranu, zatímco narcisté získávají vůdčí role, často na základě jejich charismatu a schopnosti přesvědčit ostatní, aby přijali jejich názor, některé základní rysy nebo „temné stránky“ se nakonec objeví, což znemožňuje jakékoli „dobré“ vedení , “Dodala.
Jak je však možné zjistit, zda má člověk narcistické sklony?
Existuje několik platných nástrojů, které měří narcismus, nejpoužívanějším je Narcissistic Personality Inventory (NPI).
Schnure do své práce začlenila měření NPI, včetně vykořisťování / oprávnění, vedení / autority, nadřazenosti / arogance a absorpce / obdivu.
"Osoba, která hodnotí vysoko na základě těchto čtyř faktorů, lze popsat jako narcistickou," řekla.
Někteří by mohli považovat narcisty za lidi se silnými a sebevědomými představami o sobě, což je obecně považováno za příznivou charakteristiku efektivních vůdců.
Narcismus je však více než pozitivní sebeobraz, řekl Timothy Judge, průmyslový organizační psycholog na Floridské univerzitě. "Jde nad rámec pozitivního až po grandiózní."
"Narcisté jsou silně konkurenceschopní, sebestřední, vykořisťující a exhibicionističtí." Mají sklon obklopovat se prosebníky, které považují za podřadné.
"Když jsou zpochybňováni nebo vnímají konkurenci, často se odchylují a podkopávají kohokoli, dokonce i ty, kteří jsou jim nejblíže, vnímají to jako hrozby (a bohužel jsou ostražití při hledání hrozeb)," vysvětlil.
Poukázal však na to, že „zatímco většina narcistů má pravděpodobně pozitivní sebepojetí, většina těch, kteří mají pozitivní sebepojetí, nejsou narcisté.“
Narcisté jsou často označováni jako charismatičtí, přesto tyto dvě vlastnosti nejsou stejné.
"Charismatický vůdce sdílí některé rysy narcismu." Oba mohou přilákat lidi a v tomto smyslu jsou narcisté charismatičtí. Charismatický vůdce však nemusí být nutně narcista.
"Charismatičtí vůdci nejsou vykořisťovatelní; nešlapou ostatní, aby dostali to, co chtějí. Spíše projevují empatii vůči zaměstnancům, “řekl Schnure.
"Gándhí byl charismatický vůdce a záleželo mu na ostatních." Narcistům nezáleží na ostatních, pokud nepomáhají dosahovat jejich cílů, “řekla.
Někteří narcisté jsou nicméně považováni za produktivní kvůli své schopnosti inspirovat ostatní svými vizionářskými a charismatickými osobnostmi, které jsou účinné v prostředích, která vyžadují silné vedení.
Nicméně, říká Schnure, zatímco narcisté vidí celkový obraz a mají silnou vizi, výzkumy ukazují, že nejsou dobří v práci s ostatními lidmi a nakonec se stanou škodlivými pro organizaci.
"Dělají dobré figurky, zčásti díky své schopnosti formulovat cíle a přilákat lidi k jejich způsobu myšlení." Ale pokud jde o každodenní vedení, mohou být vůči podřízeným jedovatí.
"To se projeví zejména poté, co se jejich zaměstnanci seznámí s fungováním narcistického vůdce." Příznivé první dojmy, které vytvářejí, nejsou po určitou dobu udržitelné, “řekla.
"Jedním z bodů mé studie bylo ukázat, že narcismus lze měřit mimo klinické prostředí a že náboroví manažeři by si měli více uvědomovat tuto osobnostní vlastnost." I když počáteční zdání může být příznivé, měli by udělat náležitou péči před přijetím osoby s narcistickými sklony.
"Více organizací by se mělo pokusit posoudit, zda je narcismus před nájemem nebo před propagací, aby se jim vyhnul," řekl soudce. Dodal, že bylo „bláznovskou pochůzkou“, když si myslel, že narcismus lze napravit v důsledku organizačního zásahu.
"V nejlepším případě se organizace mohou pokusit zadržet a ovládat narcisa," řekl.
Pokud jde o najímání jeslí, je to případ kupujícího, dejte si pozor, protože, jak zdůrazňuje soudce, „nemalé množství výzkumů naznačuje, že narcisismus je docela toxická vlastnost.“
Schnure říká, že další strategií, jak se vyhnout najímání narcisty, jsou odkazy.
"Náboroví manažeři by neměli mluvit jen s těmi, kteří jsou na seznamu referencí žadatele. Promluvte si s lidmi, kteří pracovali pro danou osobu, a objeví se přesnější obraz. Dávejte také pozor na to, jak žadatel mluví o úspěších a úspěších.
"Říká on nebo ona, 'já' jsem udělal nebo udělal, spíše než 'my'? To je tip na ego a vlastní zájem dané osoby, “zdůraznila.
"Lidé, kteří úzce spolupracují s narcisty, je znají nejlépe a většinou jim dávají nízké známky za vůdčí schopnosti a říkají, že špatně rozvíjejí týmovou práci mezi pracovníky." Ve skutečnosti mohou být rozporuplné, “řekla.
Přirovnala narcisty k chameleonům, kteří mohou splynout s jejich prostředím.
"Jsou dobří v přijímání různých vzhledů." Udělají nebo řeknou, co chtějí ostatní lidé slyšet, a pak často dělají opak. “
"Zřídkakdy jsou zastaveni u brány, ale jakmile jsou najati, mohou organizaci velmi ublížit," řekla.
Zdroj: Společnost pro průmyslovou a organizační psychologii (SIOP)
