Psychologie za komunitou

Vzhledem k současné finanční krizi je získávání finančních prostředků zásadní pro udržení cenných služeb a poskytování služeb klientům v nouzi. Nové výzkumné úsilí poskytuje návrhy, jak mohou organizace zlepšit účast komunity.

Lidé, kteří vidí „sklo jako poloprázdné“, mohou být ochotnější přispět ke společnému cíli, pokud se s ním již ztotožňují, tvrdí vědci.

Vědci zjistili, že jednotlivci, kteří se již na věci hodně starají (velmi se ztotožňují), mají větší šanci na finanční podporu příčiny, pokud je obtěžování orámováno tím, kolik je stále potřeba (například „k dosažení našeho cíle stále potřebujeme 50 000 $“) .

Pokud se však jednotlivci před obtěžováním velmi málo starají (nízká identifikace), je pravděpodobné, že přispějí, pokud vědí, kolik z cíle již bylo splněno (například „k našemu cíli jsme vyzvedli 50 000 $“).

Psychologové Dr. Marlone Henderson z University of Texas a spoluautoři Dr. Ayelet Fishbach z University of Chicago a Minjung Koo z univerzity Sungkyunkwan v Koreji zveřejní svá zjištění v Journal of Experimental Psychology: General.

"Věříme, že naše zjištění nabízejí organizacím několik strategií, jak zvýšit dobrovolnictví a dary," říká Henderson.

„Naše zjištění také naznačují, že v dobách, kdy v očích veřejnosti převažují dřívější příspěvky nebo dary od jiných, mohou organizace využít příležitosti k propagaci filantropie tím, že osloví ty, kteří se méně identifikují s příjemci nebo s pomáhající skupinou, čímž rozšíří jejich okruh potenciálních dárců. “

Vědci provedli pět studií, které měřily příspěvky k cílům zaměřeným na vytváření nápadů a pomoc obětem různých katastrof, jako je zemětřesení na Haiti, požáry v jižní Kalifornii a nepokoje v Keni.

Možné příspěvky k těmto příčinám zahrnují zapojení do sociálních hnutí, závazky k charitě, dobrovolnictví pro terénní programy komunity a vytváření nápadů na týmových setkáních.

U jedné ze studií byl proveden polní experiment ve spolupráci s jihokorejskou kanceláří Compassion International, křesťanské organizace sponzorující děti, krátce po nepokojích v Keni v letech 2007-08.

Studie náhodně vybrala 973 lidí, kteří obdrželi dopis, ve kterém bylo uvedeno: „… úspěšně jsme získali 5 200 000 vyhrál (korejská peněžní jednotka) “nebo„… potřebujeme dalších 4 800 000 vyhrál.”

Když dopis zdůraznil to, co již bylo shromážděno pro nízké identifikátory, výše příspěvku se více než zdvojnásobila z 1 619,43 vyhraných ve srovnání s 5 042,92 vyhraných.

Když byla zvýrazněna stále potřebná částka na vysoké identifikátory, dary se zvýšily z 1 847,39 vyhraných ve srovnání s 3 265,31 vyhraných.

"Lidé si kladou jednu ze dvou otázek, když se rozhodují, zda investovat do jednoho osobního cíle proti druhému," řekl Henderson.

Rozhodnutí přispět k příčině v zásadě závisí na tom, zda si jednotlivec váží cíle jako hodného - v takovém případě mohou lidé chtít nastoupit a přispět; nebo, je úsilí postupující tempem, které je dostatečné - pokud tomu tak není, pak může být čas přispět tak, aby úsilí, o které se jednotlivec stará, neselhalo.

Zdroj: University of Texas - Austin