Proč lidé chodí do práce, i když jsou nemocní?

Podle nového výzkumu jsou vysoké pracovní nároky, stres a nejistota zaměstnání jedním z hlavních důvodů, proč lidé chodí do práce, když jsou nemocní.

Lidé, kteří chodí do práce, když jsou nemocní, se nazývají „presenteeism“, často mají silný pocit závazku vůči svému zaměstnavateli. To je podle výzkumného pracovníka z University of East Anglia (UEA) v Anglii motivuje k tomu, aby šli navíc a vedli je k intenzivnější práci, i když jsou nemocní.

V předchozím výzkumu byl presenteeismus spojován s negativními i pozitivními dopady na produktivitu a dobré životní podmínky zaměstnanců, s protichůdnými příčinami a důsledky pro jednotlivce a organizace. Souvisí to s chybami, nižším výkonem, zhoršováním zdravotních problémů a ovlivňováním blahobytu, s větší ztrátou produktivity než absencí.

"Tato studie vrhá světlo na kontroverzní akt presenteeismu a odhaluje pozitivní i negativní základní procesy," uvedla hlavní autorka Dr. Mariella Miraglia, lektorka organizačního chování na Norwich Business School UEA, která spolupracovala s Dr. Garym Johnsem z Concordia University v kanadském Montrealu.

"Ukazuje to, že presenteeismus je spojen s pracovními rysy a osobními charakteristikami a není diktován pouze zdravotními podmínkami, na rozdíl od hlavní perspektivy pracovního lékařství a epidemiologie."

Zaměstnanci se podle výzkumníka často střetávají v tom, zda jít do práce, když jsou nemocní.

„Práce v nemoci může zesilovat účinky počáteční nemoci a vést k negativním pracovním postojům a odchodu z práce,“ uvedla. „Možné negativní důsledky nepřítomnosti však mohou přimět zaměstnance, aby onemocněli nebo se vrátili do práce, pokud nebudou zcela uzdraveni. Organizace mohou chtít pečlivě zkontrolovat zásady docházky týkající se funkcí, které by mohly snížit absenci za cenu zvýšeného současného chování. “

Významným odkazem na přítomnost je závažnost organizačních zásad používaných k monitorování nebo snižování absence zaměstnanců, jako jsou přísné spouštěcí body pro disciplinární opatření, nejistota zaměstnání, omezená placená nemocenská dovolená nebo několik povolených dnů absence bez lékařského potvrzení nebo poznámky od lékaře , podle Miraglie.

Nová studie analyzovala data z 61 předchozích studií zahrnujících více než 175 960 účastníků, včetně průzkumu evropských pracovních podmínek, který zahrnoval vzorky zaměstnanců z 34 zemí. Miraglia vyvinula analytický model k identifikaci nejvýznamnějších příčin presenteeismu a absencí, přičemž pracovní a osobní charakteristiky se liší od presenteeismu v závislosti na tom, zda šly cestou „poškození zdraví“ nebo „postoje / motivace“.

Bylo shledáno, že klíčovými důvody, proč si lidé nemusí vzít den volna, jsou pracovní nároky, jako je pracovní vytížení, nedostatek zaměstnanců, přesčasy a časový tlak, spolu s obtížemi najít někoho, kdo by pokryl jejich směny, a osobní finanční potíže.

Studie zjistila, že konflikt mezi prací a rodinou a naopak a vystavení obtěžování, zneužívání a diskriminaci v práci také souvisely s přítomností. Je to proto, že tyto negativní zkušenosti mohou zhoršit stres a poškodit zdraví, což vyžaduje, aby si zaměstnanci vybrali mezi prací a pobytem mimo pracoviště.

Ti, kteří měli podpůrné pracovní prostředí, včetně podpůrných kolegů a dobrých vztahů s manažery, měli pocit, že nemusejí chodit do práce, když jsou nemocní. Oba byli spokojeni se svou prací a zdravější. Optimismus byl spojen s presenteesim v tom, že ti s pozitivním výhledem byli ochotnější pokračovat ve své práci, když byli nemocní.

"Protože presenteeismus je předvídatelnější než absence, je snadné jej upravit pomocí akcí managementu," řekla Miraglia.

„Pro snížení stresu a nemocí souvisejících s prací mohou být žádoucí programy wellness a zdraví na pracovišti. Kromě toho, i když zvyšování pracovních zdrojů, jako je kontrola práce a kolega, nadřízený a organizační podpora, může být užitečné při řešení současného stavu prostřednictvím jejich pozitivního dopadu na zdraví, naše výsledky naznačují, že kontrola požadavků na zaměstnání představuje klíčovou linii obrany proti chování.

„Organizace mohou těžit z dobře navržených pracovních míst, která omezují úroveň požadavků, kterým jsou zaměstnanci každý den vystaveni, například snížením nadměrného pracovního vytížení, časového tlaku a práce přesčas, stejně jako zajištěním toho, že mají potřebné zdroje, “Pokračovala.

Miraglia dodala, že je zapotřebí dalšího výzkumu, aby bylo možné pochopit, že nemocní mohou být „udržitelnou“ a pozitivní volbou, například v případě postupného zotavení z dlouhodobé nemoci, ke zlepšení sebeúcty tváří v tvář chronickým onemocněním nebo být příkladem občanského chování.

"Pro některé lidi by to mohla být dobrá věc, způsob, jak se znovu integrovat zpět do práce," dodala. "Ale to by záleželo na tom, jak moc to jednotlivec a organizace chtěli a byli by připraveni být flexibilní, například úpravou popisu práce nebo nabídkou flexibilního času."

Studie byla zveřejněna v Journal of Occupational Health Psychology.

Zdroj: University of East Anglia