Tipy, jak se vyhnout etickému zneužití
Nová studie poskytuje několik aktuálních návrhů na zlepšení sebeovládání pro etické rozhodování.
Vědci zjistili, že jsou si vědomi pokušení, než k němu dojde, a přemýšlení o dlouhodobých důsledcích špatného chování by mohlo pomoci více lidem dělat správnou věc.
Studie profesorky z Chicagské univerzity Ayelet Fishbachové, Ph.D. a profesora Rutgersa, Olivera J. Sheldona, Ph.D., je první, která testuje, jak dva samostatné faktory identifikace etického konfliktu a preventivního výkonu sebeovládání interagují při formování etického rozhodování.
Článek byl nedávno publikován v Bulletin osobnosti a sociální psychologie.
V sérii experimentů, které zahrnovaly běžná etická dilemata, jako je přivolávání nemocných do práce a vyjednávání o domácím prodeji, vědci zjistili, že dva faktory společně podporují etické chování.
Zjistili, že účastníci, kteří označili potenciální etické dilema za související s jinými podobnými incidenty a kteří také očekávali pokušení jednat neeticky, se častěji chovali čestně než účastníci, kteří tak neučinili.
"Neetické chování je na denním pořádku v různých oblastech, od obchodu a politiky až po vzdělávání a sport," řekl Fishbach.
„Organizace usilující o zlepšení etického chování tak mohou učinit tím, že pomohou lidem rozpoznat kumulativní dopad neetických činů a poskytnou varovné signály pro nadcházející pokušení.“
V jednom experimentu byli studenti obchodních škol rozděleni do dvojic jako zprostředkovatelé pro kupujícího a prodejce historického newyorského brownstone.
Dilema: Prodejce chtěl nemovitost zachovat, kupující ji chtěl zbourat a postavit hotel. Zprostředkovatelům prodávajícího bylo řečeno, aby prodávali pouze kupujícímu, který by zachránil brownstone, zatímco zprostředkovatelům kupujícího bylo řečeno, aby skryli plán kupujícího na rozvoj hotelu.
Před zahájením jednání byla polovina studentů požádána, aby si vybavili dobu, kdy podváděli nebo ohýbali pravidla, aby se dostali vpřed. Při jednáních se neeticky chovalo pouze 45 procent těch studentů, kteří předem uvažovali o své etice, zatímco více než dvě třetiny, neboli 67 procent, studentů, kterým etické pokušení předem nepřipomínalo, při jednáních lhali za účelem uzavření obchodu.
V dalším experimentu zahrnujícím scénáře na pracovišti měli účastníci méně pravděpodobné, že řeknou, že je v pořádku ukrást kancelářské potřeby, přivolat do práce nemocné, když nejsou opravdu nemocní, nebo záměrně pracovat pomalu, aby se vyhnuli dalším úkolům, pokud očekávali etické dilema prostřednictvím písemné cvičení předem a pokud zvážili sérii šesti etických dilemat najednou.
Jinými slovy, lidé se častěji zapojí do neetického chování, pokud věří, že čin je ojedinělý incident a pokud na něj předem nepomyslí.
Výsledky experimentů mohou pomoci tvůrcům politik, pedagogům a zaměstnavatelům vymyslet strategie, které by povzbudily lidi k etickému chování.
Manažer by například mohl kontrolovat náklady zasláním e-mailů zaměstnancům před pracovní cestou, aby je varoval před pokušením zvyšovat výdaje.
Oznámení by mohlo být ještě efektivnější, kdyby manažer připomněl zaměstnancům, že nutkání přehánět výdaje je pokušení, s nímž se v budoucnu setkají opakovaně.
Zdroj: University of Chicago / EurekAlert!
