Hodnocení osobnosti pro pracovní místa nejlépe prováděná cizími osobami

Oddělení lidských zdrojů často nechávají lidi, aby dokončili samostatně spravovaný osobnostní profil jako metodu k přiřazení osoby k pracovním úkolům nebo k hodnocení pracovního výkonu.

Nová studie zjistila, že podniky získají přesnější hodnocení potenciálních a současných zaměstnanců, pokud tyto testy s vlastním hodnocením zruší a najdou externího pozorovatele, který provede hodnocení.

Předchozí studie pracovního výkonu ukázaly, že outsideri nejlépe hodnotí osobnost jednotlivce, pokud jde o to, jak na dané práci pracují. Pozorovatelé v těchto studiích však vždy byli spolupracovníci.

V nové studii vědci chtěli zjistit, zda jsou spolupracovníci nejlepšími soudci „pracovní“ osobnosti jednotlivce, protože jsou více obeznámeni s požadavky pracovního místa a znají jednotlivce v pracovním kontextu - nebo může být jakýmkoli externím pozorovatelem dobrý soudce.

Vědci vyhodnotili výsledky německé studie zahrnující 111 zaměstnanců, kteří se hodnotili samostatně, a poté je hodnotilo 106 osobních známých (včetně členů rodiny) a 102 spolupracovníků.

Vyšetřovatelé zjistili, že oba typy externích pozorovatelů poskytli stejně spravedlivé hodnocení ostatních lidí.

Zjištění studie jsou zveřejněna v Journal of Personality.

"Nejde ani tak o to, že by pozorovatelé mysleli pouze na jeden konkrétní kontext, pro který je hodnocení určeno, ale spíše o tom, že mají méně zakalený pohled na osobu," řekl Connelly.

Vědci také zjistili, že lidé, kteří přeceňovali svou příjemnost a svědomitost (nejpředvídatelnější pro výkon), měli v práci horší výsledky než ti, kteří tyto vlastnosti nepřeceňovali.

To je něco, co Connelly srovnává s fenoménem „Michaela Scotta“, s odkazem na hlavní postavu v televizní show „The Office“, která má malé sebevědomí nebo vhled do toho, proč si ty, kdo pro něj pracují, více neužijí svou práci.

Navzdory těmto zjištěním jsou hodnocení osobnosti s vlastním hodnocením vs. pozorovatelem normou v organizacích, které používají jako testovací nástroj testy osobnosti.

"Jednou z možných věcí by bylo, kdyby ti, kteří se ucházejí o práci, nominovali někoho jiného, ​​aby hodnotili jejich osobnost, místo aby to dělali sami, a pak bys mohl mít lepší pracovní sílu," řekl Connelly.

Míra osobnosti hodnocená pozorovatelem může být také užitečnější pro současné zaměstnance, kteří získají vývojovou zpětnou vazbu o práci.

"Pokud budeme všechny odpovědi zakládat na vlastních zprávách, což je normou, namísto toho, aby jim někdo dal zpětnou vazbu, pak jim můžeme předávat zaujaté vnímání lidí zpět," řekl Connelly.

Zdroj: University of Toronto