Proč Outrage obvykle nevede k akci
Pokud se hněváte na politický spor, který vedl k částečnému odstavení federální vlády, nebo na zlatý padák pro generálního ředitele, který podnikal v zemi, podle nového výzkumu s tím pravděpodobně moc neuděláte.
Nová studie, kterou provedli vědci z Carnegie Mellon University, ukazuje, jak lidé reagují na dva typy nespravedlností: Když se špatné věci stanou dobrým lidem, a když se dobré věci stanou špatným lidem.
V první řadě - špatná věc, která se stane s dobrým člověkem, například hurikán devastující město - máme motivaci pomoci, ale podle průzkumu pouze nominálně.
"Každý chce pomoci." Dělají to jen v malé míře, “uvedl Dr. Jeffrey Galak, docent marketingu na univerzitě Tepper School of Business. "Když dojde k hurikánu, chceme pomoci, ale dáme jim 10 babek." Nesnažíme se jim postavit nový dům. “
Tato odpověď ukazuje, že i malé množství nám může pomoci cítit, že je spravedlnost obnovena, dodala Dr. Rosalind Chow, docentka organizačního chování.
"Zaškrtla jsi políčko dělat něco dobrého a svět se zdá být opět v pořádku," řekla.
Ale v druhém případě - když vesmír odměňuje špatné lidi navzdory jejich špatnému chování - se lidé podle výzkumníků obvykle zdráhají s tím něco udělat, i když jsou naštvaní na nespravedlnost situace.
Je to proto, že lidé mají často pocit, že síly, které hrají při vytváření nespravedlivé situace, jsou mimo jejich kontrolu, nebo by byly podle Galaka přinejmenším osobně nákladné na to, aby se toto úsilí vyplatilo. Zůstáváme tedy naštvaní a vyrovnáváme se s nadějí, že karma nakonec dohoní.
Avšak ve výjimečných případech, kdy se lidé rozhodnou zakročit proti špatné osobě, výzkum říká, že jdou na mizinu - utrácejí všechny své zdroje a energii - ve snaze zbavit tuto osobu všeho, co by neměli dostat, vědci poznamenali.
Touha úplně vyhladit špatně získané zisky špatné osoby je poháněna pocitem, že spravedlnosti nebude dosaženo, dokud nebude špatná osoba účinně odrazena od budoucího špatného chování, což je nepravděpodobné, pokud bude trest fackou zápěstí, vysvětlují vědci.
Například pro jednotlivce, kteří se domnívají, že prezident Trump byl prezidentem nespravedlivě odměněn, lze obvinění považovat za nedostatečné k tomu, aby odradilo budoucí špatné chování z jeho strany. Vědci uvedli, že spravedlnosti se zdá být dostatečně uspokojeno pouze úplným odstraněním jeho jmění - obžaloba z prezidentského úřadu, zrušení jeho podnikání.
Ale vzhledem k tomu, že tyto výsledky jsou nepravděpodobné, mnoho Američanů zůstává naštvaných a doufají, že karma přijme opatření, která nemohou.
Sečteno a podtrženo? Studie zjistila, že když obyčejní lidé vidí, že se dobré věci dějí s dobrými lidmi, nadhodit pár dolarů je dost dobré.
Přibití několika dolarů na potrestání špatně odměněného člověka, který byl nespravedlivě odměněn, to však neomezuje - pouze když mají lidé pocit, že jejich činy zaručeně vyslají efektivní signál špatnému člověku, cítí se nuceni jednat. Vzhledem k tomu, že tento druh záruky je obtížné získat, bude většina lidí jen čekat a čekat, až karma dohoní, dospěli vědci k závěru.
Studie byla publikována v PLOS ONE.
Zdroj: Carnegie Mellon University
